かわにしNaviは、お問い合わせや記事制作・掲載等に伴ってお預かりする情報を、以下の方針で取り扱います。
取得する情報と利用目的
- お問い合わせ：公式LINEで受け取る表示名、氏名、会社・店舗名、関連URL、ご相談内容など、ご本人が送信した情報を、回答、事実確認、連絡、不正利用の防止に使用します。旧お問い合わせフォームで受け取った氏名・返信先メールアドレス・相談内容等も、必要な対応と記録の管理に使用します。
- 記事掲載・スポンサー：担当者の連絡先、事業・サービスの資料、写真・ロゴ、契約・請求に必要な情報を、制作、確認、掲載、更新、契約・請求への対応に使用します。掲載する個人情報・写真は公開範囲を確認します。
- 読者向けLINE：友だち追加やトーク等はLINEの仕組みで扱われます。運営者が受け取ったメッセージ等は、配信・問い合わせ対応に必要な範囲で使用します。LINE側の取り扱いは同社の案内をご確認ください。
LINEのトークには、口座情報・決済情報・ご自宅の住所など、ご相談に不要な情報を送信しないでください。
公開・第三者への提供
返信先メールアドレスや非公開の相談内容を、そのまま記事に掲載することはありません。記事に掲載する氏名・写真等は、掲載の目的と範囲を確認します。
本人の同意がある場合、法令に基づく場合、サービス提供に必要な委託等の法令で認められる場合を除き、お預かりした個人データを第三者へ提供しません。アクセス解析等の外部サービスへの送信は、下記の案内をご確認ください。
保存・安全管理・外部サービス
サイトのデータは利用するサーバー上に保存し、メールは送受信に利用するメールサービスで扱います。サイト運営には、エックスサーバー、配信・セキュリティ等の外部サービスを利用します。利用目的と契約・法令上必要な期間に応じて保存し、不要になった情報は削除・整理します。
管理画面等へのアクセスを制限し、外部サービスの設定やシステム更新などを通じて情報の保護に努めます。安全管理措置の詳細については、安全な運営に支障のない範囲でお問い合わせに回答します。
Cookie・端末の保存機能・記事通知
ログインや安全な操作のためのCookie、文字の大きさ・案内表示・アクセス解析の停止設定等を記憶するブラウザーの保存機能を使用します。設定は端末・ブラウザーごとに異なり、保存データの削除等でリセットされる場合があります。
新着記事の通知を許可した端末については、通知先を識別する購読情報と通知配信に必要な情報を保存し、ブラウザー等の通知サービスを通じて配信します。通知はサイト内の停止操作または端末・ブラウザーの設定で停止できます。
開示・訂正・利用停止等のお問い合わせ
ご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・削除等をご希望の場合は、公式LINEの問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令と保有状況に応じて対応します。記事の訂正・削除についても同じ窓口で受け付けます。
運営者の名称・所在地および法人の場合の代表者など、保有個人データに関する事業者情報は、お問い合わせに応じて遅滞なく回答します。
個人情報の取り扱いについてLINEで問い合わせる方針の変更
運営内容や法令等の変更に応じて本ページを見直します。重要な変更は、本ページ等でお知らせします。
最終更新日：2026年10月22日
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